Wellcome to National Portal
Bangladesh National Portal
See Other Government Offices
মেনু নির্বাচন করুন
Main Comtent Skiped
News

Title
প্রি-পেইড সম্পর্কিত জিজ্ঞাসা- পর্ব ১
Details
প্রি-পেইড মিটার নিয়ে অজ্ঞতার জন্য আমাদের অনেকেরই প্রি-পেইড মিটার নিয়ে আলাদা ভয়ের কাজ করে। আপনি যদি ভালভাবে জানেন তাহলে ভয়টা আর কাজ করবে না। আজ কিছু কোডের সাথে পরিচয় করাব যে গুলোর মাধ্যমে আপনি আপনার মিটারে টাকা সঠিকভাবে ঢুকছে কিনা যাচাই বাচাই করতে পারবেন। আপনার মিটারটি কি কারণে বন্ধ হয়েছে তা জানতে পারবেন।
কোড সমূহ
৯৬৫০১- মিটারে বর্তমান ব্যালেন্সের পরিমাণ
৯৬৬০১৩- মিটারের টোকেন সিকুয়েন্স ( এই কোডটি খুবই গুরুত্ব পুর্ণ। সম্মানিত গ্রাহক গণ অনেক সময় কম্পেলেইন করে থাকেন যে তার মিটারে টাকা লোড করা যাচ্ছে  না। ৯৬৬০১৩ কোডটি প্রেস করে ইন্টার বাটন দিলে আপনি মিটারে সর্বশেষ টোকেন সিরিয়াল নাম্বার দেখতে পারবেন। এখন আপনার বর্তমান হাতে থাকা টোকেন সিকুয়েন্স দেখে আপনি যাচাই বাচাই করতে পারবেন যে আপনার কোন টোকেন সিকুয়েন্স মিসিং আছে কি না? এক বা একাধিক টোকেন  মিসিং থাকলে মিসিং টোকেন সিকুন্সের ২০ টি নম্বর প্রেস করে   ইন্টার বাটন চাপ হবে ক্রম অনুযায়ী )
৯৬৫০৭৬-মিটারে আউটপুট বন্ধ হওয়ার কারন
৯৬৫০৭৬- কোডটি প্রেস করে ইন্টার বাটন দিলে আপনি কিছু ২/ ৩ ডিজিটের কোড দেখতে পারবেন- যেমনঃ 
আপনার বাসায় দেখলেন মিটারে টাকা থাকা সত্তেও মিটারের ডিস্পেলেতে বিদ্যুৎ আছে কিন্তু ঘরে  বিদ্যুৎ নাই। সে ক্ষেত্রে আপনার প্রথম কাজ হল ৯৬৫০৭৬ কোডটি প্রেস করে ইন্টার বাটন প্রেস করবেন এবং ডিস্পেলেতে কত নম্বর দেখায় তা খেয়াল করবেন।
     ১- লো ক্রেডিট ( আপনাকে পুনরায় রিচার্জ করতে হবে।)
     ১০ - লো ভোল্টেজ ( মিটারে কত ভোল্টেজ আছে জানতে ৩২৭০ প্রেস করুন । ২০০  ভোল্টের নিচে থাকলে অভিযোগ নম্বরে কল করুন)
     ১২- টার্মিনাল কভার ওপেন ( কোন ক্রমেই মিটারের বেস প্লেটে হাত দেওয়া সম্পুর্ণ  নিষিদ্ধ। ১২ নং কোডটি পাওয়া গেলে আপনাকে সংশ্লিষ্ট অফিসে যোগাযোগ করে নির্দিষ্ট ফি ব্যাংকে জমা প্রদান করতে হবে। অতঃপর আপনার মিটারটি আনলক করা হবে)
যে কোন প্রয়োজনে
অভিযোগ নম্বর- 01315655630
প্রিপেইড মিটার সংক্রান্ত অভিযোগ নম্বর- 01797504993
প্রিপেইড মিটার ইনচার্জ- 01859575114
Image
prepaid meter.PNG
Attachment
prepaid.pdf
Images
Attachments
Publish Date
05/01/2023
Archieve Date
31/01/2030